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深化医药卫生体制改革专栏
市中医院践行群众路线，落实便民措施
信息发布：医改办公室时间：2014-05-27 10:11点击数：次
市中医医院在党的群众路线教育实践活动中，以广大城乡居民就医需求为目标，再造医疗服务流程，缩短患者就医等待时间，研制了“七项”便民措施。
1.成立病人服务中心，专为病人后勤保障服务。所有辅检科室的检查报告单由“病人服务中心”统一为病人发放。把以前病人的被动“寻、问、跑”变为医院工作人员的专职服务。
2.美化医院环境，优化服务流程。中医大楼投入使用后，对两院区的部分临床及辅检科室进行了整合，为病人提供更系统、专业、特色的医疗服务。
3.启动了功能科预约诊疗服务、三陈街门诊排号叫号系统，设立了病人候诊区，避免了病人拥堵，解决了混乱的就诊秩序，也有效杜绝了纠纷与矛盾的产生。
4.强化了“治未病”科建设，把针灸康复科与健康体检中心相结合，在诊疗项目上新增开设“药浴、熏蒸、灸疗”等多项中医特色项目与服务，不断满足广大患者的需求，提高了中医药在防病治病中的能力。
5.打造了“文化墙”、“文化长廊”、“中医药知识宣传栏”等宣传阵地，开展健康教育，科普保健知识宣传，提高中医药知识的大众认知率。
6.启用移动护理系统，增加了护理工作环节中的安全性与科学性。
7.与成都肛肠专科医院开展业务协作，建立肛肠适宜技术培训基地，聘请专家定期来院坐诊、指导与讲课，不断提高我院肛肠科人才技术能力。
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